淘宝卖家发错货怎么办

淘宝卖家发错货，您有权申请全额退款或换货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，卖家发错货属于未履行约定，您可要求全额退款或换货，费用由卖家承担。若协商无果且拒绝退款，可向淘宝客服投诉，强制要求卖家赔偿。不及时处理可能导致您的权益受损。
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发错货处理：1. 申请全额退款：直接与卖家沟通，要求退款，通常快速解决。2. 协商换货：若需特定商品，可与卖家协商换货，运费由卖家承担。3. 投诉处理：若卖家不配合，通过淘宝客服投诉，客服将介入调查并可能强制赔偿。
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处理发错货问题，常见方式有退款、换货或投诉。退款简单快速，换货需卖家承担运费，投诉则适用于协商无果时，由淘宝客服介入处理。选择时应考虑效率和自身需求，优先尝试与卖家友好协商。